I N F O R M A T I O N S
Politique
de livraison
Retrouvez notre politique de livraison : délais d'expédition, modes de livraison, suivi de commande et conditions de remboursement.
DÉLAIS ET TARIFS
Politique de livraison : délais et tarifs d'expédition
Nous proposons une livraison standard pour toutes les commandes.
Le délai de traitement des commandes est de 7 à 10 jours ouvrés.
Une fois votre commande expédiée, les détails de livraison varient selon votre lieu de résidence et le mode de livraison choisi.
VOS COMMANDES
Suivi de votre commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi.
Vous pourrez utiliser ce numéro afin de suivre l'état de votre colis et d'estimer sa date d'arrivée directement sur le site du transporteur.
EXPÉDITION INTERNATIONALE
Livraison internationale
Nous livrons dans le monde entier. Les frais d’expédition internationaux sont calculés au moment du paiement en fonction
de la destination de livraison.
Veuillez noter que les clients résidant à l’international sont responsables des droits de douane, taxes et frais pouvant s’appliquer.
POLITIQUE DE REMBOURSEMENT
Retours et remboursements
Toutes les ventes sont définitives. Pour les articles reçus endommagés, un avoir peut être proposé.
Pour effectuer une demande, veuillez contacter notre service client
par e-mail : haveadreamparis@gmail.com
En précisant le motif de votre demande et en joignant des photos justificatives.
